도박문제 전화 온라인 상담 헬프라인 1336 서비스

도박문제 전화 온라인 상담 서비스는 도박문제 치유를 지원하기 위하여 전화 상담(헬프라인) 및 온라인 상담을 운영합니다.

누가 받을 수 있나요?

지원대상

○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등

선정기준

지원대상과 동일

어떤 혜택을 받을 수 있나요?

지원내용

○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료))

• 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공
• 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음
• 지역센터(14개), 민간상담전문기관(26개) 등 유관기관 연계서비스 제공

○ 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr)

• 365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공
• 넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공

○ 상담 안내

• 전화상담 : 국번없이 ☎1336(무료)
• 온라인상담 : 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr)
• 상담비 : 무료

어떻게 신청하나요?

• 신청기간 : 접수기관 별 상이

신청방법

○ 전화 상담 : 국번없이 1336으로 전화상담 신청

○ 온라인 상담 : 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)를 접속하여 온라인 상담 신청

궁금한 사항이 더 있어요

• 접수기관 : 한국도박문제관리센터
• 문의처 : 한국도박문제관리센터 (☎ 02-740-9090)

관계법령을 확인하세요!

[법령] 사행산업통합감독위원회법

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